Tak, można zamknąć konto bankowe w PKO BP przez internet. Bank umożliwia to zarówno przez serwis transakcyjny iPKO na komputerze, jak i przez aplikację mobilną IKO na smartfonie. Cały proces jest wygodny i szybki, a w większości przypadków nie wymaga wizyty w oddziale. Poniżej znajdziesz szczegółową instrukcję krok po kroku – zarówno dla iPKO, jak i aplikacji IKO – oraz najważniejsze informacje, które warto znać przed zamknięciem rachunku.
Zamknięcie konta przez serwis transakcyjny iPKO
- Zaloguj się do swojego konta na stronie PKO BP (www.ipko.pl);
- Przejdź do zakładki „Moje sprawy”;
- Wybierz opcję „Dyspozycje i zaświadczenia”;
- Kliknij „Nowa dyspozycja”;
- Następnie wybierz kategorię „Dyspozycje dotyczące konta”;
- Z listy dostępnych opcji wskaż „Zamknięcie rachunku”;
- Wybierz rachunek, który chcesz zamknąć (np. ROR, konto walutowe, konto oszczędnościowe);
- Podaj powód zamknięcia konta (opcjonalnie);
- Wskaż numer rachunku, na który bank ma przelać ewentualne środki pozostałe na zamykanym koncie;
- Sprawdź, czy nie ma zaległości, blokad lub aktywnych produktów powiązanych z kontem;
- Zatwierdź dyspozycję – zwykle wymagana jest autoryzacja kodem SMS;
- Otrzymasz potwierdzenie złożenia dyspozycji zamknięcia rachunku.
Zamknięcie konta przez aplikację mobilną IKO
- Zaloguj się do aplikacji IKO na swoim smartfonie;
- Wejdź w zakładkę „Moje produkty”;
- Wybierz „Obsługa twoich produktów” lub „Dyspozycje i zaświadczenia”;
- Kliknij „Złóż nowy wniosek”;
- Wybierz sekcję „Konta”, a następnie „Zamknięcie konta”;
- Wskaż rachunek, który chcesz zamknąć;
- Postępuj zgodnie ze wskazówkami w aplikacji, by dokończyć proces;
- Potwierdź zamknięcie konta (autoryzacja zgodnie z ustawieniami aplikacji).
Co jeszcze warto wiedzieć?
- Okres wypowiedzenia – zamknięcie konta w PKO BP objęte jest 30-dniowym okresem wypowiedzenia; po złożeniu dyspozycji konto będzie jeszcze aktywne przez miesiąc – tyle trwa jego finalna likwidacja;
- Pozostałe środki – podczas składania dyspozycji możesz wskazać rachunek bankowy, na który mają zostać przelane środki pozostałe na koncie; taki przelew jest traktowany jak zwykły przelew krajowy i wiąże się z opłatą zgodną z tabelą opłat i prowizji PKO BP;
- Produkty powiązane – przed zamknięciem rachunku upewnij się, że nie masz aktywnych kart, połączonych kont oszczędnościowych czy kredytowych, zleceń stałych, limitów w koncie lub blokad; mogą one uniemożliwić zamknięcie konta – bank zwykle poinformuje cię o konieczności wcześniejszego rozwiązania tych produktów;
- Potwierdzenie zamknięcia – po zakończeniu procesu otrzymasz potwierdzenie przyjęcia i realizacji dyspozycji przez bank – zwykle w formie wiadomości w systemie bankowości elektronicznej lub w aplikacji;
- Inne sposoby zamknięcia konta – PKO BP umożliwia także zamknięcie konta w oddziale banku, za pomocą korespondencji listownej (wtedy konieczny jest notarialnie poświadczony podpis) lub telefonicznie, jeśli warunki konta dają taką możliwość.
Podsumowanie
Zamknięcie konta w PKO BP przez internet – zarówno na komputerze, jak i w aplikacji mobilnej – jest możliwe i wygodne. Pamiętaj o okresie wypowiedzenia oraz o tym, by przed złożeniem dyspozycji uregulować wszelkie zobowiązania i zadbać o ewentualne pozostałe środki na rachunku. Dzięki temu proces przebiegnie sprawnie i bez zbędnych komplikacji.